Quản trị xung đột trong tổ chức đang là chủ đề được quan tâm và thảo luận rộng rãi trong thế giới kinh doanh hiện nay. Những thay đổi trong môi trường kinh doanh, sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi văn hóa tổ chức đang đẩy mạnh các tổ chức phải thích nghi và đổi mới để tạo ra sự cạnh tranh và phát triển bền vững. Xuất phát từ lý do đó, sáng ngày 25/03/2023, OD-keys tổ chức buổi Talkshow XU HƯỚNG ĐA DẠNG HÓA – QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT TRONG TỔ CHỨC nhằm mang tới cho mọi người những góc nhìn mới về chủ đề này cũng như là cách xử lý các tình huống thường gặp liên quan.
Buổi Talkshow diễn ra với sự tham gia của 40 anh chị đến từ nhiều công ty và tập đoàn khác nhau và hai vị diễn giả đặc biệt: Mr. DBA. Raymond Trình – Founder & President tại OD-keys và Ms. Nguyễn Thị Yến Phương – Head of Sales tại Fico.
Để khởi động chương trình, các khách mời được chia thành 4 nhóm thảo luận về câu hỏi: Theo anh chị, những lợi ích và thách thức của việc đa dạng hóa nhân sự trong tổ chức là gì? Và làm thế nào để quản trị xung đột trong quá trình đa dạng hóa nhân sự này? Qua đó, các anh chị cùng thảo luận sâu hơn về chủ đề này với đa dạng các kinh nghiệm, từ đó mọi người có được góc nhìn toàn cảnh trước khi đi vào phần chia sẻ chính.
Đến với phần chia sẻ đầu tiên, ĐA DẠNG HÓA – XU HƯỚNG TẤT YẾU CỦA THỜI ĐẠI, anh Trình chia sẻ góc nhìn về các chủ đề:
+ Xu thế “GenZ hóa” trong đội ngũ nhân sự
+ Đa dạng hóa – Không chỉ là đa dạng ở độ tuổi hay thế hệ nhân sự
+ Những lợi ích và thách thức trong đa dạng hóa tại tổ chức
+ Công cụ quản trị hữu hiệu trong chiến lược đa dạng hóa – eNPS
Theo anh Trình, Đa dạng hóa là vấn đề không thể nào tránh khỏi trong tổ chức, vì vậy chúng ta cần phải có những chiến lược hiệu quả cùng với sự linh hoạt để đưa ra những cách xử lý phù hợp nhất.
Sau đó, dưới góc nhìn Quản trị, chị Yến Phương chia sẻ phần thứ 2, QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT TRONG TỔ CHỨC – CHÌA KHÓA CHO CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA TRONG TỔ CHỨC với những góc nhìn về vấn đề Quản trị xung đột:
+ Xung đột trong tổ chức – Lợi hay hại?
+ Nguyên nhân xảy ra xung đột dưới ảnh hưởng của việc đa dạng hóa là gì?
+ Những thách thức và tầm quan trọng của đội ngũ quản lý cấp trung trong quản trị xung đột tổ chức
+ Lắng nghe tâm tư NLĐ – Chìa khóa trong giải quyết xung đột
Chương trình diễn ra trong không khí “CoffeeTalk” với rất nhiều các câu hỏi xoay quanh từ các khách mời về các Case liên quan đến chủ đề Đa dạng hóa và Quản trị xung đột. Song song đó, diễn giả cũng đưa ra những góc nhìn và giải pháp cho các Case. Do vậy, chương trình diễn ra vô cùng thành công và suôn sẻ. Một lần nữa, OD-keys xin cảm ơn các anh chị khách mời, các diễn giả, và BTC đã sắp xếp thời gian để cùng tạo nên một chương trình hấp dẫn và thú vị.