Ngày 29/3/2023, OD-keys vinh dự được hợp tác với Viện công nghệ Châu Á tại Việt Nam (AIT – VN) để tổ chức khóa học inhouse THỰC CHIẾN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP PRO4.0 cho CBNV nhằm trang bị các kiến thức liên quan đến bán hàng dựa trên bộ 3SET: MINDSET, SKILLSET, TOOSET.
Mở đầu khóa học, giảng viên đã giải thích rõ hơn xu hướng bán hàng chuyên nghiệp trong thời đại kỹ thuật số 4.0 cũng như các thách thức mà những người làm công tác bán hàng thường gặp phải. Từ đó, giảng viên cũng cho học viên thấy được tầm quan trọng của kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp trong việc nắm bắt cơ hội và đạt được doanh số cao hơn.
Theo Mr. Trình, Kỹ năng bán hàng không phải là một kỹ năng nhỏ mà chỉ cần qua một khóa học là sẽ thành thạo, mỗi người cần phải hội tụ rất nhiều kỹ năng như kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng, kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột, kỹ năng quản lý thời gian và lên kế hoạch bán hàng cùng với kỹ năng đọc hiểu khách hàng và phân tích dữ liệu,…Và tất cả những kỹ năng này là rất quan trọng để có thể tạo ra một mối quan hệ tốt với khách hàng và đạt được sự thành công trong công việc bán hàng.
Trong quá trình diễn ra khóa học, ngoài việc truyền dạy lại các kiến thức, giảng viên cũng luôn cố gắng tạo điều kiện để học viên thể hiện các kỹ năng của mình cũng như chia sẻ ra những điều khó khăn trong quá trình làm việc, từ đó chỉnh sửa ngay tại chỗ.
Phần cuối của chương trình, giảng viên đưa ra các tình huống đóng vai với từng học viên, sau đó mỗi người phải dựa vào nội dung bài học cũng như kinh nghiệm trước đó của mình để giải quyết tình huống liên quan đến xử lý khách hàng phàn nàn, khách hàng khó tính, chốt deal, nhận dạng khách hàng có ý định mua hàng hay không,… Nhờ đó, cho dù buổi học kéo dài hơn dự kiến nhưng mọi người vẫn giữ được năng lượng tích cực khi tham gia khóa học.
Cảm ơn AIT – VN đã tin tưởng lựa chọn OD-keys làm đối tác đồng hành!
