Một trong những yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một doanh nghiệp thành công và bền vững là văn hoá doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp là một tập hợp các giá trị, tôn chỉ, quan niệm, thói quen và hành vi chung của các thành viên trong doanh nghiệp. Văn hoá doanh nghiệp giúp cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, từ đó họ sẽ hoạt động với mục tiêu chung và đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, định hướng văn hoá doanh nghiệp không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Nó đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc và liên tục từ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, và đòi hỏi sự thay đổi hành vi và thái độ của từng thành viên trong doanh nghiệp.
Theo một khảo sát của Deloitte, 82% những người được hỏi cho rằng văn hoá doanh nghiệp là yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân viên. Ngoài ra, các doanh nghiệp có văn hoá tốt còn có khả năng tăng doanh số và lợi nhuận lên tới 516% so với các doanh nghiệp không có văn hoá tốt (Forbes, 2019).
Vì vậy, định hướng văn hoá doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp. Sau đây là một số lời khuyên để định hướng văn hoá doanh nghiệp:
- Xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp: Giá trị cốt lõi là những giá trị và tôn chỉ cơ bản của doanh nghiệp. Chúng sẽ hướng dẫn các hành động và quyết định của từng thành viên trong doanh nghiệp. Xác định giá trị cốt lõi sẽ giúp cho việc định hướng văn hoá doanh nghiệp trở nên rõ ràng và dễ dàng hơn.
- Thể hiện giá trị cốt lõi thông qua hành động và quyết định: Để xây dựng văn hoá doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo cần phải thể hiện và ứng dụng giá trị cốt lõi trong hành động và quyết định của mình. Các hành động của các nhà lãnh đạo sẽ được nhân viên quan tâm và học tập, và từ đó họ sẽ học hỏi và áp dụng vào công việc của mình.
-
Tạo một môi trường làm việc tích cực: Một môi trường làm việc tích cực sẽ giúp các nhân viên cảm thấy đam mê và hào hứng với công việc của mình. Điều này sẽ dẫn đến việc tăng năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và cuối cùng là tăng doanh số và lợi nhuận.
-
Thúc đẩy sự phát triển và học tập liên tục: Văn hoá doanh nghiệp cần phải khuyến khích sự phát triển và học tập liên tục của từng thành viên trong doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp cho các nhân viên trở nên năng động và sáng tạo, đồng thời cũng giúp cho doanh nghiệp tiếp cận với những xu hướng mới và cải tiến sản phẩm, dịch vụ của mình.
-
Thể hiện tinh thần đồng đội và hợp tác: Văn hoá doanh nghiệp cần phải thể hiện tinh thần đồng đội và hợp tác trong làm việc. Điều này sẽ giúp cho các nhân viên cảm thấy gắn kết với doanh nghiệp và đồng nghiệp của mình, đồng thời cũng giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa quá trình làm việc.
Tóm lại, định hướng văn hoá doanh nghiệp là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng một doanh nghiệp thành công và bền vững. Việc xác định giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, thể hiện giá trị cốt lõi thông qua hành động và quyết định, tạo một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự phát triển và học tập liên tục, và thể hiện tinh thần đồng đội và hợp tác trong làm việc sẽ giúp doanh nghiệp tăng năng suất, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và cuối cùng là tăng doanh số và lợi nhuận.
Theo một nghiên cứu của Forbes, 92% các nhà lãnh đạo và giám đốc doanh nghiệp cho rằng văn hoá doanh nghiệp là yếu tố quan trọng nhất để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Tuy nhiên, chỉ có 15% các nhà lãnh đạo và giám đốc doanh nghiệp thực sự hài lòng với văn hoá doanh nghiệp hiện tại của mình.
Điều này cho thấy rằng việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp, nhưng đồng thời cũng là một cơ hội để nâng cao sự cạnh tranh và tạo ra giá trị cho khách hàng.
Vì vậy, để xây dựng được một văn hoá doanh nghiệp hiệu quả, các nhà lãnh đạo cần phải xác định được giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, thể hiện giá trị cốt lõi thông qua hành động và quyết định, tạo một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự phát triển và học tập liên tục, và thể hiện tinh thần đồng đội và hợp tác trong làm việc.
Chỉ khi các yếu tố này được kết hợp và thể hiện một cách đồng bộ và hiệu quả, văn hoá doanh nghiệp mới có thể tạo ra giá trị cho khách hàng và đạt được sự cạnh tranh trên thị trường.